วิธีการโปรโมทร้านนนวดสปา
วิธีการโปรโมทร้านนวดสปา สามารถทำได้หลายทาง แต่วิธีที่ได้ผลเร็วที่สุดคือการตลาดออนไลน์ ซึ่งสามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้จำนวนมากและรวดเร็วที่สุด มีทั้งการโปรโมทร้านนวดสปาแบบฟรีและเสียมีค่าใช้จ่าย
ถ้าคุณเปิดร้านนวด แต่ไม่ทำการตลาด ไม่รู้จักวิธีโปรโมทร้านนวดสปา เงินลงทุนที่คุณลงไปเป็นล้าน อาจต้องสูญเปล่าอย่างแน่นอน ต่อให้คุณเปิดร้านอย่างหรู ใช้ของที่แพงที่สุด ดีที่สุด มีพนักงานเก่งที่สุด แต่ถ้าไม่ทำการตลาด ไม่โปรโมทร้านนวดสปาของคุณแล้วใครจะรู้จักร้านของคุณ ใครจะรู้ว่าร้านคุณดีแค่ไหน แต่เวลาที่ทำการโปรโมทร้านนวดสปาของคุณแล้ว คุณควรจะมีระบบการตลาดออนไลน์ที่ช่วยให้ทำงานให้คุณตลอด 24 ชั่วโใงเลยจะดีที่สุด ระบบที่จะเปฌนเหมือนพนักงานของคุณ ที่ทำหน้าที่แทนเรา 24 ชั่วโมง ดังนี้
- บอกลูกค้าว่า เรามีบริการอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่
- เดือนนี้มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง
- จองทรีทเม้นต์ให้ลูกค้าได้ทันที
- บอกเวลาปิดเปิดร้าน
- อธิบายเกี่ยวกับบริการที่มี
- ตอบคำถามต่างๆ ให้ลูกค้า
- ปิดการขาย
สาเหตุที่เราต้องทำการโปรโมทร้านนวดผ่านสื่ออนไลน์ก็เพราะว่าลูกค้าแทบทั้ง หันมาใช้สื่ออินเตอร์เน็ตโดยเฉพาะเฟสบุ้ค ยูทูฟ อินสตาเกรม ไลน์ วอทสแอบ เพื่อสื่อสารกับคนในสังคม ซึ่งเราต้องน้ำข้อมูลของร้านเราไปประชามสัมพันธ์ในนนั้น และที่สำคัญต้องมีเว็บไซต์ของร้านเป็นตัวสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจร้านนวดสปาของคุณ
โดยเราใช้เสื่อเหล่านี้ในการสื่อสารและส่งผ่านข้อมูลไปยังลูกค้า เช่นว่า
- ร้านอยู่ตรงไหน เปิดกี่โมง วันไหนบ้าง
- มีบริการอะไรที่เด็ดๆ มีอะไรดีๆ กว่าคู่แข่งบ้าง
- ทรีทเม้นต์หรือสินค้ามีราคาเท่าไหร่
- มีโปรโมชั่นอะไร
- ร้านสะอาด ดูดีมีมาตรฐานไหม
- นวดดีไหม
- ใช้ของดีไหม
- แล้วจะจองทรีทเม้นต์ติดต่ออย่างไร
แล้วเราจะส่งข้อมูลนี้ไปที่ไหน ให้ลูกค้ารับทราบได้มากที่สุด
หลายๆคนคงมีคำถามว่าแล้วจะโปรโมทร้านนวดสปาผ่านแพลตฟอร์มไหนที่จะประหยัดเงินสุด? ได้ผลดีสุด?แล้วจะทำยังไง?
โซเชี่ยลมีเดียที่ต้องใช้ในการโปรโมทร้านนวดสปามีดังนี้
Google My Business
คนค้นหาธุรกิจจาก Google เป็นอันดับ 1 ถ้าอยากให้ธุรกิจและเว็บไซต์ของเราเป็นที่รู้จักต้องลง Google My Business
เว็บไซต์
- มีความน่าเชื่อถือที่สุด
- บ้านที่แท้จริง
- จะลงอะไรก็ได้
- ควบคุมเปลี่ยนได้
- โชว์ข้อมูลที่สำคัญ
- ลงโปรโมชั่น
- กระตุ้นการขาย
Youtube
เจ้าของเดียวกับ Google การแสดงผลอันดับ 1, 2 ในหน้าแรกของกูเกิ้ลอยากให้ติดไว ให้ใช้วีดีโอ
เป็นเครื่องมือในการ สร้างแบรนด์ที่สำคัญ และสามารถสื่อไปถึงลูกค้าได้ง่าย สิ่งที่เฟสบุ้คมีดีกว่าคือการแชร์และแชท
ข้อเสียโดนปิดกั้น
SMS/ Email
- ตอบคำถาม
- ยืนยันการจอง
- CRM
- ส่งโปรโมชั่น
จองออนไลน์
- จองได้ตลอด 24 ชม.
- ปิดการขายด้วยตัวเอง
- ไม่มีคนรับโทรศัพท์
- ประหยัดเวลา
- ลูกค้าเลือกวันเวลาเอง
- ภาษาไม่ดี
ระบบฐานข้อมูลลูกค้า
- เก็บข้อมูล
- นำข้อมูลมาวิเคราะห์
- ทำรายงาน
- วัดผลการทำงาน
- ประสิทธิภาพการทำงาน
- วางแผนการตลาดและการจัดการ
- ดูกำไรขาดทุน
ทั้งหมดนี้คือการตลาดออนไลน์ที่ต้องมี หากคุณเป็นเจ้าของร้านนวด หรือ สปา ถ้าไม่ทำธุรกิจของคุณจะไม่มีวันโตและอาจปิดตัวลงไปในที่สุด
